Das Ziel der Geschäftsleitung ist, die Wünsche und Ansprüche der Kunden in bestmöglicher weise zu erfüllen.
Zur Steigerung der Effektivität unserer Mitarbeiter und der Qualität unserer Arbeiten haben wir uns folgende Qualitätsziele gesetzt:
- Unsere Dienstleistungen sollen die Zufriedenheit unsere Kunden sichern und in allen Fällen den Erwartungen unserer Partner Entsprechen
- Die Qualität unserer Dienstleistungen wird gesichert durch: die flexible Handhabung der Wünsche der Kunden; Einbindung der Erfahrungen und Bemerkungen der Kunden in die laufenden Arbeiten; Kontrolle der Arbeiten durch Vorgesetzte; sowie die Einhaltung der Regeln des Qualitätsmanagementsystems
- In Folge unseres Lieferanten-Qualifikation-Systems garantieren wir, dass wir nur qualifizierte und erfahrene Subunternehmen beschäftigen.
- Wir sichern die berufliche Fortbildung unserer Mitarbeiter durch geplante Fortbildungen, Anwesenheit an Fachkonferenzen und Pflege unserer beruflichen Beziehungen
- Mit Hilfe unseres Qualitätsmanagemantsystems (innerbetriebliche Auditionen, Überprüfungen durch Vorgesetzte, Korrektur-und Vorbeugungsmaßnahmen, usw.) entwickeln wir den Standard unserer Dienstleistungen weiter.
Zur Einhaltung unserer Qualitätsziele haben wir ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt, das der MSZ EN ISO 9001:2008 Norm entspricht
All das verpflichtet sämtliche Mitarbeiter unserer Firma, die Verbindlichkeiten des Qualitätsmanagementsystems in vollem Umfang einzuhalten
Die Leitung unserer Firma unternimmt alles um die Ziele unserer Qualitätspolitik zu erreichen.
Budapest, 28.10.2009
Vásárhelyi Tamás
Geschäftsführer
